Kısa cevap: Bir iş bilgisayarını kullanımdan kaldırmak, cihazı kapatıp depoya koymak değildir. Önce gerekli veriler yedeklenmeli, cihaza bağlı hesaplar ve lisanslar kapatılmalı, ardından disk cihazın türüne uygun bir yöntemle güvenle silinmeli ve bu işlem envantere kaydedilmelidir. Bilgisayar satılacak, bağışlanacak, kiralama firmasına iade edilecek veya hurdaya ayrılacak olsun; sıra aynıdır, yalnızca son adım değişir.
Neden yazılı bir kullanımdan kaldırma süreci gerekir?
Eski bilgisayarlar çoğu zaman depoda unutulur. Oysa bu cihazların disklerinde müşteri kayıtları, e-posta arşivleri, kayıtlı parolalar ve muhasebe dosyaları bulunabilir. Dosyaları çöp kutusuna atmak veya diski hızlı biçimlendirmek verinin geri getirilmesini her zaman engellemez. Yazılı bir süreç, kimin neyi ne zaman yaptığını belgeler ve cihazın kuruma ait verilerden arındırıldığını gösterir.
- Veri güvenliği: Kişisel veri ve ticari bilgi içeren disklerin kontrolsüz el değiştirmesi önlenir.
- Lisans uyumu: Cihaza bağlı yazılım lisansları serbest bırakılır veya başka cihaza aktarılır.
- Envanter doğruluğu: Demirbaş listesinde olmayan ama sahada duran cihaz kalmaz.
- Hesap güvenliği: Eski cihazdan kurumsal hesaplara erişim kapatılır.
Adım adım kullanımdan kaldırma
- Cihazı kayıt altına alın: Seri numarası, demirbaş numarası, son kullanıcı ve kaldırma nedeni bir forma işlenir. Bu bilgiler BT envanteri ve lisans takibi kayıtlarıyla eşleştirilir.
- Verileri yedekleyin ve doğrulayın: Kullanıcının ihtiyaç duyduğu dosyalar ortak alana veya yeni cihaza taşınır; yedeğin açılabildiği kontrol edilmeden silmeye geçilmez.
- Hesapları ve bağlantıları kapatın: Cihaz yönetim konsolundan, e-posta ve bulut hesaplarındaki cihaz listesinden ve uzaktan erişim araçlarından çıkarılır. Kayıtlı parolalar ve tarayıcı oturumları bu adımda önemlidir.
- Lisansları serbest bırakın: Ofis yazılımı, güvenlik yazılımı ve sektörel programların lisansları devre dışı bırakılır veya yeni cihaza aktarılır.
- Diski güvenle silin: Disk türüne ve cihazın gideceği yere uygun yöntem seçilir; ayrıntılar aşağıdaki tablodadır.
- Kontrol edin ve belgeleyin: Silme işleminin tamamlandığı kontrol edilir, tarih ve işlemi yapan kişi kayda geçirilir, envanterde cihazın durumu güncellenir.
Cihazın gideceği yere göre silme yaklaşımı
Klasik sabit disk ile SSD farklı davranır; bu nedenle tek bir yöntem her cihaza uymaz. Disk şifrelemesi açık olan cihazlarda iş daha kolaydır, çünkü şifreleme anahtarının kaldırılması veriyi okunamaz hale getirmeye yardımcı olur. Bu konuda dizüstü bilgisayarda disk şifreleme rehberine göz atabilirsiniz.
| Cihazın gideceği yer | Önerilen yaklaşım | Kayıt altına alınacak bilgi |
|---|---|---|
| Kurum içinde başka çalışana devir | Disk silinip standart kurulumla yeniden hazırlanır | Yeni kullanıcı ve teslim tarihi |
| Satış veya bağış | Üretici araçları veya disk türüne uygun güvenli silme; mümkünse şifreli diskte anahtarın kaldırılması | Silme yöntemi, tarih, işlemi yapan |
| Kiralama firmasına iade | Sözleşmedeki veri silme hükmü kontrol edilir; kurum kendi silmesini de yapar | İade tutanağı ve silme kaydı |
| Hurdaya ayırma | Disk sökülüp ayrı imha edilir; cihaz yetkili geri dönüşüme verilir | Disk seri numarası ve teslim belgesi |
Sık yapılan hatalar
- Yalnızca hızlı biçimlendirme yapıp diski temiz saymak.
- Arızalı cihazı silinemiyor diye diskiyle birlikte servise veya hurdaya göndermek.
- Kiralanan cihazlarda silme işini tamamen kiralama firmasına bırakmak.
- Silme işlemini kayda geçirmemek ve envanteri güncellememek.
- Cihaza takılı harici disk, hafıza kartı ve kart okuyucuları unutmak.
Kullanımdan kaldırma süreci, cihazın satınalma kararından itibaren planlanmalıdır. Kiralama ve satın alma karşılaştırmasında iade koşullarını da değerlendirmek işinizi kolaylaştırır. Kayıp veya çalıntı cihazlar için ise müdahale planı rehberimize bakabilirsiniz. Kişisel verilerin imhasına ilişkin yükümlülükleriniz için kurumunuzun hukuk veya uyum birimine danışmanızı öneririz.
Sık sorulan sorular
Bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürmek yeterli mi?
Kurum içi devirlerde çoğu zaman yeterli olabilir, ancak cihaz kurum dışına çıkacaksa disk türüne uygun güvenli silme yöntemi tercih edilmeli ve işlem kayda geçirilmelidir.
Arızalı ve açılmayan bilgisayarın verisi ne olacak?
Cihaz açılmıyorsa disk sökülerek başka bir ortamda silinir veya fiziksel olarak imha edilir. Diski içinde kalmış arızalı bir cihaz kurum dışına gönderilmemelidir.
Silme kayıtlarını ne kadar süre saklamalıyız?
Saklama süresi kurumun iç politikasına ve tabi olduğu mevzuata göre değişir. Bu sürenin belirlenmesi için hukuk veya uyum biriminizle birlikte karar vermeniz uygun olur.
Kullanımdan kaldırma sürecinizi birlikte kuralım
Bilgisayar envanterinizi, veri silme adımlarınızı ve cihaz yenileme planınızı birlikte gözden geçirebiliriz. Detaylar için bilgisayar ve otomasyon çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele