Kısa cevap: Ses sorunlarının çoğu yanlış çıkış cihazının seçilmesinden kaynaklanır: ses monitöre, bağlı olmayan bir Bluetooth kulaklığa veya docking istasyonuna gidiyor olabilir. Görev çubuğundaki ses simgesinden doğru çıkışı seçmek çoğu zaman sorunu hemen çözer.
Hoparlör veya kulaklıktan ses yoksa
- Görev çubuğundaki ses simgesine tıklayın ve doğru çıkış cihazını seçin.
- Sesin kısık veya kapalı olmadığını, klavyedeki sessiz tuşunu kontrol edin.
- Ses Karmaşıklığı (Volume Mixer) ekranında ilgili uygulamanın sesi açık mı?
- Kulaklığı çıkarıp takın; Bluetooth ise bağlantıyı kesip yeniden eşleştirin.
- Ayarlar > Sistem > Ses > Sorun giderici’yi çalıştırın.
- Sorun sürerse ses sürücüsünü güncelleyin veya Aygıt Yöneticisi’nden kaldırıp yeniden başlatın.
Mikrofon çalışmıyorsa
- Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Mikrofon bölümünde uygulamaların mikrofona erişim izni açık olmalı.
- Toplantı uygulamasının kendi ayarlarında doğru mikrofonu seçin.
- Kulaklığın kablosundaki sessiz düğmesini kontrol edin.
- Dizüstü bilgisayarlarda mikrofonu kapatan bir klavye tuşu olabilir.
Donanım kontrolleri
- Kulaklığı başka bir cihazda deneyin; sorun kulaklıkta mı bilgisayarda mı anlaşılır.
- Masaüstü bilgisayarlarda hoparlörün yeşil çıkış girişine takılı olduğunu kontrol edin.
- Monitör üzerinden ses alınıyorsa monitörün kendi ses ayarına bakın.
Toplantı sorunlarını online toplantıda ses ve görüntü sorunları, docking istasyonunu docking station ve çoklu monitör yazımızda anlattık.
Sık sorulan sorular
Windows güncellemesinden sonra ses gitti, ne yapmalı?
Güncelleme ses sürücüsünü değiştirmiş olabilir. Üreticinin sitesinden bilgisayarınıza özel ses sürücüsünü indirip kurun.
Ses cızırtılı geliyor, neden?
Gevşek bağlantı, hasarlı kablo, Bluetooth parazit veya yüksek işlemci yükü neden olabilir. Farklı bir kulaklıkla deneyerek kaynağı daraltın.
Karşı taraf sesimi yankılı duyuyor, ne yapılır?
Hoparlörden çıkan ses mikrofona geri dönüyordur. Kulaklık kullanmak en etkili çözümdür.
Hızlı bilgisayar desteği
Ses, görüntü ve sürücü sorunlarını uzaktan veya yerinde çözüyoruz. Detaylar için bilgisayar ve otomasyon çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele