Kısa cevap: Ortak klasördeki bir Excel dosyası “salt okunur” ya da “başka bir kullanıcı tarafından düzenlenmek üzere kilitlendi” uyarısıyla açılıyorsa, dosya genellikle başka bir bilgisayarda açıktır ya da düzgün kapatılmadığı için bir kilit dosyası kalmıştır. Klasör izinleri, dosyanın salt okunur özelliği ve internetten gelen dosyalardaki korumalı görünüm de aynı sonuca yol açar.
Nedeni belirleme
- Uyarıda kullanıcı adı görünüyorsa o kişiden dosyayı kapatmasını isteyin.
- Kullanıcı dosyayı kapattığı halde uyarı sürüyorsa klasörde
~$ile başlayan gizli kilit dosyası kalmış olabilir. - Dosyaya sağ tıklayıp Özellikler’de “Salt okunur” kutusunun işaretli olup olmadığına bakın.
- Sarı “Korumalı Görünüm” çubuğu varsa dosya internetten veya e-postadan gelmiştir; güvenilirse “Düzenlemeyi Etkinleştir”i kullanın.
- Klasörde yazma izniniz olup olmadığını BT yöneticinize doğrulatın.
Kalmış kilidi temizleme
- Dosyayı kimsenin kullanmadığından emin olun.
- Dosya sunucusu veya NAS yönetim ekranından açık dosya oturumunu kapatın.
- Gizli dosyaları görünür yapıp
~$ile başlayan kilit dosyasını silin. - Sorun tekrarlıyorsa dosyayı açık bırakan bilgisayarların uyku modunda kalmasını engelleyin.
Kalıcı çözüm
Aynı dosya üzerinde birden fazla kişi çalışıyorsa klasik ağ klasörü yerine OneDrive, SharePoint veya benzeri bir bulut ortamında birlikte düzenleme kullanmak kilit sorunlarını büyük ölçüde ortadan kaldırır.
Eş zamanlı düzenlemeyi ortak Excel dosyasında çakışma, klasör izinlerini bulut dosya paylaşımında yetki yönetimi, erişim sorunlarını ağ klasörüne erişilemiyor yazılarımızda anlattık.
Sık sorulan sorular
Salt okunur açılan dosyayı farklı adla kaydetmek sorun yaratır mı?
Kaydedebilirsiniz ama aynı dosyanın iki farklı sürümü oluşur. Daha sonra birleştirmek zorunda kalmamak için kilidi çözmek daha doğrudur.
Uyarıda ayırt edemediğim bir kullanıcı adı görünüyor. Neden?
Office’teki kullanıcı adı ayarı bilgisayarda farklı girilmiş olabilir. Office seçeneklerinde kullanıcı adını gerçek isimle güncellemek takibi kolaylaştırır.
Tüm dosyalar salt okunur açılıyorsa?
Bu durumda sorun klasör izinlerinde, disk doluluğunda veya Office lisansının etkin olmamasındadır; lisansı doğrulanmamış Office yalnızca görüntüleme moduna geçebilir.
Ortak çalışmayı düzenleyelim
Ortak klasör izinlerini ve bulutta birlikte düzenleme yapısını kurarak dosya kilidi sorunlarını azaltıyoruz. Detaylar için bilgisayar ve otomasyon çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele