Kısa cevap: Bazı tuşların çalışmaması çoğunlukla fiziksel kir veya sıvı teması, Windows’taki Filtre Tuşları ve Yapışkan Tuşlar ayarları, Num Lock veya Fn kilidi gibi mod tuşlarından kaynaklanır. Harici klavyelerde bağlantı ve pil, dizüstülerde ise klavye kablosu veya klavye arızası da neden olabilir. Ekran klavyesiyle test ederek sorunun yazılım mı donanım mı olduğunu hızlıca ayırabilirsiniz.
Adım adım
- Ekran klavyesini açıp aynı tuşların çalışıp çalışmadığını test edin.
- Ayarlar > Erişilebilirlik > Klavye bölümünde Filtre ve Yapışkan Tuşlar’ı kapatın.
- Num Lock, Caps Lock ve Fn kilidi durumunu kontrol edin.
- Klavyeyi baş aşağı çevirip hafifçe silkeleyin; basınçlı havayla tuş aralarını temizleyin.
- Harici klavyede farklı USB portu veya yeni pil deneyin.
- Aygıt Yöneticisi’nde klavyeyi kaldırıp yeniden başlatın.
- Sorun sürerse klavyeyi (dizüstünde servis ile) değiştirin.
Belirtiye göre neden
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Sayı tuşları çalışmıyor | Num Lock kapalı |
| F tuşları farklı davranıyor | Fn kilidi |
| Tuşlar gecikmeli | Filtre tuşları |
| Yapış yapış tuşlar | Sıvı teması |
| Bir sıra tuş çalışmıyor | Klavye devresi arızası |
Önleme
- Klavye başında yiyecek ve içecek tüketmeyin veya kapaklı bardak kullanın.
- Düzenli temizlik yapın.
- Dizüstülerde yoğun kullanım için harici klavye tercih edin.
Konuyla ilgili: klavye yanlış karakter yazıyor, bilgisayara sıvı döküldü ve klavye ve ergonomi.
Sık sorulan sorular
Ekran klavyesinde çalışıyor ama fiziksel klavyede çalışmıyor, neden?
Sorun donanımsaldır; kir, sıvı teması veya klavye arızası olabilir.
Dizüstü klavyesi değiştirilebilir mi?
Evet, çoğu modelde klavye yedek parça olarak değiştirilebilir.
Filtre tuşları nedir?
Kısa veya tekrarlanan tuş basışlarını yok sayan erişilebilirlik ayarıdır; yanlışlıkla açılabilir.
Klavye ve bilgisayar arızalarında destek
Temizlik, parça değişimi ve yedek ekipman konusunda yardımcı oluyoruz. Detaylar için bilgisayar ve otomasyon çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele