Kısa cevap: Kurumsal e-postada gelen iletileri başka bir yere ulaştırmanın üç yolu vardır: takma ad (alias) aynı kutuya ikinci bir adres ekler; yönlendirme iletileri başka bir adrese gönderir; ortak posta kutusu ise birden fazla kişinin aynı kutuyu kullanmasını sağlar. Şirket dışı adreslere (kişisel Gmail gibi) otomatik yönlendirme veri sızıntısı riski taşır ve birçok kurumsal sistemde varsayılan olarak engellenir. İşten ayrılan çalışanın kutusu yönlendirme yerine ortak kutuya dönüştürülerek yönetilmelidir.
Hangi yöntem ne zaman?
| Yöntem | Ne yapar | Örnek kullanım |
|---|---|---|
| Takma ad (alias) | Aynı kutuya ikinci adres | satis@ ve ahmet@ aynı kişiye |
| Yönlendirme | İletiyi başka adrese iletir | Tatildeki çalışanın e-postası vekiline |
| Ortak posta kutusu | Birden fazla kişi aynı kutuyu görür | info@, destek@, muhasebe@ |
| Dağıtım grubu | Bir adrese gelen ileti birden fazla kişiye | ekip@ |
İşten ayrılan çalışanın e-postası
- Hesabın parolasını değiştirin ve oturumları kapatın.
- Gerekirse posta kutusunu ortak kutuya dönüştürün ve yöneticisine erişim verin.
- Göndericilere yeni muhatabı bildiren otomatik yanıt ekleyin.
- Belirlenen süreden sonra kutuyu arşivleyip lisansı boşa çıkarın.
- Kişisel adrese yönlendirme yapmayın.
Dikkat edilecekler
- Dış adrese yönlendirilen iletiler SPF kontrolünden kalabilir ve spam klasörüne düşebilir.
- Kişisel verileri içeren iletilerin şirket dışına yönlendirilmesi KVKK riski oluşturur.
- Saldırganlar ele geçirdikleri hesaplarda gizli yönlendirme kuralı oluşturabilir; kuralları düzenli denetleyin.
- Yönlendirme ve otomatik yanıt döngüsüne dikkat edin.
Konuyla ilgili: ortak e-posta kutusu yönetimi, kurumsal e-posta kurulumu ve e-postalar spama düşüyor: SPF, DKIM, DMARC.
Sık sorulan sorular
Takma ad için ayrı lisans gerekir mi?
Çoğu kurumsal e-posta hizmetinde takma adlar ek lisans gerektirmez.
Kurumsal e-postayı Gmail’e yönlendirebilir miyim?
Teknik olarak mümkün olsa da veri güvenliği ve KVKK açısından önerilmez; birçok sistem bunu varsayılan olarak engeller.
Hesabımda tanımadığım bir yönlendirme kuralı var, ne yapmalıyım?
Hesap ele geçirilmiş olabilir; kuralı silin, parolayı değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın.
E-posta yapınızı düzenli kuralım
Takma ad, ortak kutu, yönlendirme ve güvenlik ayarlarını yapılandırıyoruz. Detaylar için web tasarım ve yazılım çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele