Kısa cevap: NVR veya DVR şifresi unutulduğunda kullanılacak yöntem üreticiye göre değişir: kurulumda tanımlanan güvenlik soruları, kayıtlı e-posta ile doğrulama kodu, dışa aktarılmış anahtar dosyası veya cihazın seri numarasıyla distribütörden alınan sıfırlama kodu en yaygın yollardır. Fabrika ayarlarına dönmek son çare olmalıdır; ayarları siler ve bazı cihazlarda kayıtlara erişimi zorlaştırabilir. İnternetteki “şifre kırma” araçları güvenlik riski taşır.
Kullanılabilecek yollar
| Yöntem | Gereken | Not |
|---|---|---|
| Güvenlik soruları | Kurulumda tanımlanmış olmalı | Cihaz ekranından yapılır |
| E-posta doğrulama | Kayıtlı e-posta ve uygulama | Mobil uygulama ile QR okutularak kod alınır |
| Anahtar / GUID dosyası | Önceden dışa aktarılmış dosya | USB ile cihaza yüklenir |
| Distribütör sıfırlama kodu | Seri numarası, cihaz tarihi, fatura | Sahiplik kanıtı istenir |
| Fabrika ayarı | Cihaz üzerinde reset tuşu (varsa) | Tüm ayarlar silinir, son çare |
Adım adım
- Cihazın marka, model ve seri numarasını etiketinden not edin.
- Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” seçeneğinin hangi yöntemleri sunduğuna bakın.
- Kurulumu yapan firmada şifre veya kurtarma bilgisi kayıtlı olup olmadığını sorun.
- Gerekirse fatura ve seri numarasıyla üreticinin yetkili destek kanalına başvurun.
- Erişim sağlandıktan sonra hemen yeni güçlü şifre belirleyin ve kurtarma yöntemlerini tanımlayın.
Bir daha yaşamamak için
- Yönetici şifresini şirketin parola yöneticisinde saklayın.
- Kurulumda güvenlik sorusu ve kurtarma e-postası tanımlayın.
- İzleme için ayrı, yetkisi sınırlı kullanıcı hesapları açın.
- Kurulum firmasından teslimde tüm erişim bilgilerini yazılı alın.
Konuyla ilgili: kamera yazılım güncellemesi, P2P bulut bağlantı riskleri ve kamera sistemi teslim ve eğitim.
Şifre sıfırlama işlemleri yalnızca cihazın sahibi veya yetkilisi tarafından yapılmalıdır; üreticiler bu nedenle sahiplik kanıtı ister.
Sık sorulan sorular
Fabrika ayarına dönünce kayıtlar silinir mi?
Genellikle diskteki kayıtlar silinmez ama tüm ayarlar sıfırlanır; model bazında farklılık olabileceğinden önce üreticiyle doğrulayın.
Kurulum firması şifreyi vermiyorsa ne yapabilirim?
Cihazın sahibi olduğunuzu gösteren fatura ile üreticinin yetkili desteğinden sıfırlama talep edebilirsiniz.
Mobil uygulamada kayıtlı şifre ile giriş yapabilir miyim?
Uygulamada kayıtlı oturum açıksa bazı ayarlara erişebilirsiniz; ancak yönetici şifresi değişikliği genellikle eski şifreyi ister.
Kayıt cihazınıza yeniden erişelim
Şifre kurtarma, kullanıcı düzeni ve güvenlik ayarlarında destek veriyoruz. Detaylar için kamera ve güvenlik çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele