Kısa cevap: Yazıcının kağıt çekmemesi çoğunlukla dört nedenden kaynaklanır: kirlenmiş ya da aşınmış besleme silindiri, yanlış yerleştirilmiş ya da aşırı doldurulmuş tepsi, nem çekmiş veya kıvrılmış kağıt ve sürücüde yanlış tepsi ya da kağıt türü seçimi. İlk olarak tepsi çıkarılıp kağıtlar havalandırılır, kılavuzlar kağıda hafifçe dayanacak şekilde ayarlanır ve tepsi yerine tam oturtulur. Sorun sürerse yazıcı kapalıyken besleme silindiri tüy bırakmayan, hafif nemli bir bezle temizlenir; silindirin yüzeyi parlamış ya da sertleşmişse değiştirilmesi gerekir. Yalnızca belirli bir tepside görülen sorun, genellikle o tepsiye ait silindir ve ayırma pedini işaret eder.
Adım adım kontrol
- Tepsi ve kılavuzlar: Tepsi çıkarılır, kağıt yüksekliğinin sınır çizgisini aşmadığı ve yan kılavuzların kağıdı sıkıştırmadan desteklediği kontrol edilir.
- Kağıdın durumu: Kağıt destesi havalandırılır, kenarları hizalanır; kıvrılmış, nemli ya da birbirine yapışmış kağıtlar değiştirilir.
- Tepsi seçimi: Sürücüde ve yazıcı panelinde tepsi, kağıt boyutu ve kağıt türü ayarlarının yüklenen kağıtla aynı olduğu doğrulanır.
- Elle besleme bekleme: Yazıcı panelinde elle besleme tepsisine kağıt konulmasını bekleyen bir uyarı olup olmadığına bakılır.
- Silindir temizliği: Yazıcı kapatılıp fişi çekildikten sonra besleme silindiri ve ayırma pedi tüy bırakmayan, hafif nemli bir bezle silinir ve kurumaya bırakılır.
- Yabancı cisim: Tepsi boşluğunda zımba teli, etiket parçası ya da yırtılmış kağıt kalıp kalmadığı kontrol edilir.
Hangi durumda parça değişimi gerekir?
- Temizliğe rağmen silindir yüzeyi parlak, sert ya da çatlaksa kağıdı kavrayamaz ve değiştirilir.
- Yazıcı aynı anda birden fazla kağıt çekiyorsa ayırma pedi aşınmış olabilir.
- Sorun yalnızca tek tepside oluyorsa o tepsinin silindiri ve pedi incelenir; diğer tepsiler çalışıyorsa ana mekanizma genellikle sağlamdır.
- Yoğun kullanılan kurumsal yazıcılarda besleme silindirleri bakım kitinin parçası olarak belirli aralıklarla yenilenir.
Tekrarlamaması için
- Kağıt, ambalajında ve nemden uzak, düz bir zeminde saklanır; açılan paket kısa sürede tüketilir.
- Yazıcının desteklediği gramaj ve türdeki kağıtlar kullanılır.
- Tepsiye farklı paketlerden kağıt karıştırılmaz ve tepsi aşırı doldurulmaz.
- Kalın kağıt, zarf ve etiket gibi özel ortamlar için elle besleme tepsisi tercih edilir.
Kağıt sıkışmalarını kağıt sıkışması ve sık arızalar, tepsi hatalarını kağıt boyutu ve tepsi uyumsuzluğu, doğru kağıdı yazıcı kağıdı seçimi yazımızda anlattık.
Sık sorulan sorular
Besleme silindiri alkolle temizlenebilir mi?
Silindirin kauçuk yüzeyi bazı kimyasallardan zarar görebilir. Genellikle su ile hafifçe nemlendirilmiş, tüy bırakmayan bir bez yeterlidir; üreticinin temizlik önerisine uyulmalıdır.
Yazıcı neden aynı anda birden fazla kağıt çekiyor?
Kağıtların nemden birbirine yapışması, desteyi havalandırmadan yüklemek ya da aşınmış ayırma pedi bu soruna yol açar. Kağıt havalandırılır, sorun sürerse ayırma pedi değiştirilir.
Kağıt çekme sorunu bakım kitiyle çözülür mü?
Silindirler aşınmışsa evet; birçok kurumsal yazıcıda besleme silindirleri bakım kitine dahildir. Kit değişiminden önce sorunun ayar ya da kağıt kaynaklı olmadığı kontrol edilmelidir. Ayrıntılar fuser ve bakım kiti yazımızda.
Yazıcınız yeniden sorunsuz çalışsın
Kağıt çekmeyen yazıcılarınızda besleme mekanizmasını inceliyor, temizlik ya da parça değişimiyle sorunu kalıcı olarak gideriyoruz. Detaylar için Yazıcı ve Baskı Çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele