Yazıcıda Kağıt Boyutu Uyuşmazlığı: “Letter Yükleyin” Hatası Nasıl Çözülür?

Kısa cevap: Kağıt boyutu ya da türü uyuşmazlığı hatası, yazdırılan belgenin istediği kağıt ile yazıcının tepside tanımlı gördüğü kağıdın aynı olmadığı anlamına gelir. En sık neden, belgenin ya da sürücünün A4 yerine Letter boyutunda ayarlanmış olmasıdır; yazıcı bu durumda A4 dolu tepsiyi kullanmaz ve Letter kağıt yüklenmesini bekler. Çözüm için önce tepsinin boyut ve tür ayarı yazıcı panelinde gerçekte yüklenen kağıda göre düzeltilir, ardından sürücüde ve belgenin sayfa yapısında A4 seçilir. Sorun sürekli tekrarlıyorsa sürücünün varsayılan kağıt boyutu kalıcı olarak A4 yapılmalıdır.

Uyuşmazlık neden oluşur?

• A4 ve Letter karışıklığı: Letter, Kuzey Amerika’da yaygın olan ve A4’ten biraz daha kısa ve geniş bir kağıt boyutudur. Bazı sürücüler ve programlar ilk kurulumda Letter ile gelir; belge bu boyutta gönderilince yazıcı uygun tepsi bulamaz.
• Tepsi ayarı ile kağıdın farklı olması: Yazıcı, tepsideki kağıdın boyutunu ve türünü çoğu zaman panelde girilen ayardan bilir. Tepsiye A4 konup ayar farklı bırakılırsa uyuşmazlık uyarısı çıkar.
• Kağıt türü farkı: Sürücüde etiket, kalın kağıt ya da zarf seçilip tepside düz kağıt tanımlıysa yazıcı yine eşleşme bulamaz. Tür ayarı, fırın ısısını ve baskı hızını belirlediği için önemlidir.
• Kılavuzların yanlış konumu: Tepsideki kağıt kılavuzları kağıda tam oturmadığında bazı yazıcılar boyutu yanlış algılar.
• PDF ve e-posta ekleri: Yurt dışından gelen ya da farklı ayarla hazırlanmış PDF dosyaları Letter boyutunda olabilir.

Adım adım çözüm

1. Paneldeki mesajı okuyun: Yazıcının hangi boyut ve türü, hangi tepsiden istediği not edilir.
2. Tepsi ayarını düzeltin: Yazıcı menüsündeki kağıt ayarlarından her tepsinin boyutu ve türü gerçekte yüklenen kağıda göre girilir; kılavuzlar kağıda yaslanır.
3. Belgenin sayfa yapısını kontrol edin: Kelime işlemci ya da tablo programında sayfa boyutu A4 yapılır.
4. Sürücüdeki kağıt kaynağını kontrol edin: Kağıt kaynağı çoğu durumda Otomatik bırakılır; boyut A4, tür Düz kağıt seçilir.
5. Sığdırma seçeneğini kullanın: Letter olarak gelen bir PDF, yazdırma penceresindeki sayfaya sığdırma ya da ölçekleme seçeneğiyle A4 kağıda basılır.
6. Bekleyen işi temizleyin: Hatalı ayarla gönderilen iş kuyrukta takılı kaldıysa iptal edilip yeniden gönderilir.

Sorunun tekrarlamaması için

• Windows ve macOS üzerinde yazıcının yazdırma tercihlerinde varsayılan kağıt boyutu A4 olarak kaydedilir.
• Yazdırma sunucusu kullanılıyorsa varsayılanlar sunucuda ayarlanır, böylece tüm kullanıcılara aynı ayar dağıtılır.
• Yazıcının web arayüzünden tepsi boyutu ve türü sabitlenir; mümkünse tepsilerin sık değiştirilmesinin önüne geçilir.
• Farklı boyut ya da tür kağıt gereken işler için ayrı bir tepsi ya da el ile besleme bölmesi ayrılır.
• Programların şablonları ve kurumsal belge şablonları A4 olarak düzenlenir.

Varsayılan ayarları yazıcı sürücüsü ve varsayılan baskı ayarları, tepsi ayarlarına uzaktan erişimi yazıcı web arayüzü, diğer uyarıları yazıcı hata mesajları ve ilk kontroller yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

A4 dolu tepsi varken yazıcı neden Letter kağıt istiyor?

Gönderilen iş Letter boyutunda ayarlanmıştır ve yazıcı bu boyutu tanımlı tepsilerde bulamaz. Belgenin ve sürücünün kağıt boyutu A4 yapıldığında ya da işe sığdırma uygulandığında sorun çözülür.

Tepsiye farklı türde kağıt koyunca ne yapmalıyım?

Kağıt türü yazıcı panelinde de değiştirilmelidir. Tür ayarı fırın sıcaklığını belirlediği için yanlış ayar hem uyuşmazlık hatasına hem de tonerin iyi tutmamasına yol açabilir. Kağıt seçimini yazıcı kağıdı seçimi yazımızda ele aldık.

Uyuşmazlık hatası kağıt sıkışmasına yol açar mı?

Tek başına sıkışmaya neden olmaz; ancak kılavuzları yanlış ayarlanmış tepsiler ya da yanlış tür ayarıyla basılan kalın kağıtlar sıkışma riskini artırabilir. Ayrıntılar kağıt sıkışması ve sık arızalar yazımızda.