Kısa cevap: Bluetooth cihazın bağlanmaması çoğunlukla eşleştirme bilgisinin bozulması, cihazın başka bir telefona veya bilgisayara bağlı kalması, zayıf pil, güç tasarrufu ayarı veya eski sürücüden kaynaklanır. Önce cihazı listeden kaldırıp yeniden eşleştirin, ardından Bluetooth sürücüsünü ve güç yönetimi ayarlarını kontrol edin. Sık kopma varsa USB 3.0 portları, Wi-Fi ve metal masa gibi parazit kaynaklarına bakın.
Adım adım çözüm
- Cihazın pilini veya şarjını kontrol edin.
- Cihazın başka bir telefona veya bilgisayara bağlı olmadığından emin olun.
- Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar bölümünden cihazı kaldırın, cihazı eşleştirme moduna alıp yeniden ekleyin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve Bluetooth’un açık olduğunu kontrol edin.
- Aygıt Yöneticisi’nde Bluetooth adaptörünün sürücüsünü güncelleyin.
- Güç yönetimi sekmesinde “Güç tasarrufu için bu aygıtın kapatılmasına izin ver” seçeneğini kaldırın.
- Bluetooth sorun gidericisini çalıştırın.
Belirtiye göre neden
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Kulaklık bağlı ama ses yok | Varsayılan ses çıkışı farklı cihaz |
| Mouse takılıyor, geç tepki veriyor | Parazit, düşük pil, USB 3.0 yakınlığı |
| Toplantıda mikrofon kötü | Kulaklık düşük kaliteli eller-serbest profile geçmiş |
| Uykudan sonra bağlanmıyor | Güç yönetimi ayarı |
Ofis için öneriler
- Sık toplantı yapanlar için kablolu veya USB alıcılı kulaklık daha kararlıdır.
- Klavye ve mouse için tek alıcılı set, Bluetooth’tan daha az sorun çıkarır.
- Kurumsal cihazlarda Bluetooth’u güvenlik politikasına göre yönetin.
Konuyla ilgili: klavye, mouse ve ergonomik çalışma, online toplantıda ses ve görüntü sorunları ve bilgisayardan ses gelmiyor.
Sık sorulan sorular
Bluetooth kulaklık neden toplantıda kötü ses veriyor?
Mikrofon kullanıldığında birçok kulaklık düşük kaliteli eller-serbest profile geçer; USB alıcılı kulaklık bu sorunu azaltır.
Bilgisayarımda Bluetooth seçeneği görünmüyor, neden?
Adaptör kapalı, sürücü eksik veya bilgisayarda Bluetooth donanımı yok olabilir; USB Bluetooth adaptörü takılabilir.
Bluetooth mouse neden takılıyor?
Düşük pil, USB 3.0 portlarının yakınlığı veya yoğun kablosuz ortam parazit yaratabilir.
Ofis ekipmanlarınızı sorunsuz hale getirelim
Bilgisayar, çevre birimleri ve toplantı ekipmanlarında destek veriyoruz. Detaylar için bilgisayar ve otomasyon çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele