E-E-A-T ve Web Sitesinde Güven Unsurları: Arama ve Yapay Zeka İçin

Kısa cevap: E-E-A-T; deneyim (Experience), uzmanlık (Expertise), otorite (Authoritativeness) ve güvenilirlik (Trustworthiness) kavramlarının kısaltmasıdır ve Google’ın içerik kalitesini değerlendirme yönergelerinde yer alır. Doğrudan bir sıralama puanı değildir; ancak bir sitenin bu nitelikleri açıkça göstermesi hem arama motorlarının hem de kaynak seçen yapay zeka sistemlerinin içeriği güvenilir bulmasına yardımcı olur. Bunun için gerçek iletişim bilgileri, şirket ve yazar tanıtımı, sahadan örnekler, güncelleme tarihleri, açık politikalar ve doğru bilgi sunan içerikler gerekir.

Sitede güveni gösteren unsurlar

• İletişim bilgileri: Adres, telefon ve e-posta bilgisinin kolay bulunur ve tutarlı olması.
• Hakkımızda ve ekip: Şirketin kim olduğunu, ne yaptığını ve hangi alanda deneyimli olduğunu anlatan sayfalar.
• Yazar ve kaynak: İçeriği kimin hazırladığı ve gerektiğinde dayandığı kaynaklar.
• Sahadan örnekler: Gerçek proje fotoğrafları, uygulama notları ve müşteri deneyimleri.
• Güncellik: İçeriklerin düzenli gözden geçirilmesi ve güncellenen bilgilerin belirtilmesi.
• Politikalar ve güvenlik: Gizlilik, iade ve kullanım koşulları ile güvenli bağlantı.

Yapay zeka aramaları için neden önemli?

Yapay zeka destekli arama sistemleri yanıt oluştururken birden fazla kaynaktan bilgi derler ve çoğu zaman kaynak gösterir. Kimin yazdığı belli olan, iddialarını abartmayan, soruyu doğrudan yanıtlayan ve farklı kaynaklarda tutarlı bilgiyle desteklenen içerikler bu seçimde avantaj sağlar.

Kaçınılması gerekenler

• Doğrulanamayan rakamlar, abartılı vaatler ve sahte yorumlar.
• Yazarı ya da sahibi belirsiz içerikler.
• Uzun süre güncellenmeyen, eskimiş bilgiler.

Yapay zeka görünürlüğünü yapay zeka aramalarında görünürlük, işaretlemeyi yapılandırılmış veri, yorumları müşteri yorumları yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

E-E-A-T bir sıralama faktörü mü?

Tek başına ölçülen bir puan değildir. Google kaliteli içeriği değerlendirirken bu nitelikleri önemser; siteyi bu yönde güçlendiren sinyaller dolaylı olarak görünürlüğe katkı sağlar.

Küçük işletmeler uzmanlığını nasıl gösterebilir?

Sahada yaptıkları işleri anlatan örnekler, sık karşılaşılan sorunlara verdikleri net yanıtlar, ekip ve iletişim bilgilerinin açıkça yer alması küçük işletmeler için de güçlü güven sinyalleridir. İçerik planını B2B blog ve içerik pazarlaması yazımızda ele aldık.

Yapılandırılmış veri güven sinyali sayılır mı?

Yapılandırılmış veri içeriği makinelerin daha doğru anlamasını sağlar; ancak sayfada görünmeyen ya da gerçeği yansıtmayan bilgilerle kullanılmamalıdır.