Eczane BT Altyapısı: Bilgisayar, İnternet, Yedekleme ve Kesintisiz Çalışma

Kısa cevap: Eczanede BT altyapısının önceliği, reçete ve satış işlemlerinin kesintisiz sürmesi ve hasta verilerinin korunmasıdır. Eczane programının çalıştığı ana bilgisayar ya da sunucu düzenli ve otomatik yedeklenir, yedeklerin bir kopyası eczane dışında tutulur. İnternet kesintisi resmi sistemlere erişimi durdurabileceğinden mobil hat gibi yedek bir bağlantı bulundurulur. E-imza, kart okuyucu, barkod okuyucu ve yazıcıların sürücüleri güncel tutulur; elektrik kesintilerine karşı bilgisayar, modem ve kasa ekipmanları UPS ile korunur. Kullanılan program ve resmi sistemlerin teknik gereksinimleri için program firmasının ve ilgili kurumların güncel duyuruları esas alınır.

Temel bileşenler

• Ana bilgisayar ya da sunucu: Eczane programının veritabanını barındırır; SSD’li, güvenilir ve UPS’e bağlı olmalıdır.
• Tezgah bilgisayarları: Program istemcisi, barkod okuyucu ve kart okuyucu ile çalışır.
• Yazıcılar: Belge yazıcısı ve gerekiyorsa etiket yazıcısı.
• Ağ: Kablolu bağlantı, misafir kablosuz ağından ayrılmış personel ağı.
• Kamera ve alarm: Giriş, tezgah, ilaç deposu ve kasa için güvenlik sistemi.

Kesintisiz çalışma için

1. Yedekleme: Program veritabanı her gün otomatik yedeklenir; bir kopya harici diske, bir kopya eczane dışına alınır. Geri yükleme düzenli test edilir.
2. Yedek internet: Ana hat kesildiğinde mobil bağlantıya geçiş hazır tutulur.
3. UPS: Ana bilgisayar, modem ve tezgah bilgisayarları kısa kesintilerde çalışmaya devam eder.
4. Yedek cihaz: Tezgah bilgisayarı bozulduğunda kullanılacak, programı kurulu bir yedek cihaz ya da hızlı destek anlaşması bulunur.
5. E-imza ve sürücüler: E-imza cihazlarının sürücüleri ve sertifika süreleri takip edilir.

Hasta verilerinin korunması

• Her personelin programa kendi kullanıcı hesabıyla giriş yapması sağlanır.
• Tezgah ekranları hastaların göremeyeceği açıda konumlandırılır ve otomatik kilitlenir.
• Reçete ve hasta bilgisi içeren çıktılar imha edilir.
• Uzaktan destek yalnızca bilinen firmalara ve kontrollü şekilde verilir.
• Antivirüs ve güncellemeler düzenli uygulanır.

Eczane güvenliğini kuyumcu ve eczane güvenlik sistemi, yedek hattı internet hattı ve yedek bağlantı, e-imzayı e-imza ve mali mühür yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Eczane programı bulutta mı yerelde mi çalışmalı?

Bu karar kullanılan programın sunduğu seçeneklere bağlıdır. Yerel kurulumda yedekleme ve donanım eczanenin sorumluluğundadır; bulut tabanlı çözümlerde ise internet bağlantısının sürekliliği daha kritik hâle gelir.

Eczanede misafir WiFi verilmeli mi?

Verilecekse eczane programının çalıştığı ağdan tamamen ayrı bir misafir ağı kurulmalı ve yasal kayıt yükümlülükleri değerlendirilmelidir. Ayrıntılar misafir WiFi ve 5651 yazımızda.

Yedekleri kim kontrol etmeli?

Yedekleme otomatik çalışsa da başarılı olup olmadığı düzenli kontrol edilmelidir. Eczanede bir sorumlu belirlenmesi ve BT desteği tarafından periyodik geri yükleme testi yapılması önerilir.