Google Merchant Center ürün hataları ve reddedilen ürünler

Kısa cevap: Google Merchant Center, ürün verinizde veya sitenizde sorun gördüğünde ürünleri Google Alışveriş’te göstermez. En sık nedenler; sitedeki fiyat veya stok bilgisinin feed ile uyuşmaması, eksik veya hatalı GTIN, kurallara aykırı görseller (filigran, metin), eksik iade ve kargo politikası ile açılamayan ürün sayfalarıdır. Teşhis ekranındaki sorun listesini ürün bazında okuyup kaynağında düzeltmek gerekir.

Sık hatalar

Hata	Çözüm
Fiyat uyuşmazlığı	Feed ile sayfa fiyatını eşitleyin; önbelleği temizleyin
Stok durumu uyuşmazlığı	Stok senkronizasyonunu sıklaştırın
GTIN eksik/hatalı	Doğru barkodu girin veya uygun durumlarda tanımlayıcı yok bildirin
Görselde filigran/metin	Temiz ürün görseli kullanın
Politika eksik	İade ve kargo bilgisini hesapta tanımlayın
Açılış sayfası hatası	Ürün sayfasının erişilebilir olduğunu kontrol edin

Adım adım

1. Merchant Center’da ürünler > teşhis bölümünü açın.
2. Sorunları etkiledikleri ürün sayısına göre önceliklendirin.
3. Hatayı feed’de değil kaynağında (site/ürün kaydı) düzeltin.
4. Feed’i yeniden işleyin veya otomatik güncellemeyi bekleyin.
5. Düzeltilen ürünlerde yeniden inceleme isteyin.
6. Hesap düzeyi uyarıları (politika, doğrulama) ayrıca kontrol edin.

Önleme

• Kampanya fiyatlarını feed ile aynı anda güncelleyin.
• Ürün verisi girerken GTIN ve marka alanlarını standart tutun.
• Site hız ve erişilebilirliğini koruyun.

Konuyla ilgili: WooCommerce Merchant Center ürün verisi, Google Alışveriş reklamları ve GTIN, MPN ve stok kodu farkı.

Sık sorulan sorular

Ürünüm neden reddedildi?

Teşhis ekranında her ürün için sebep yazar; en yaygınları fiyat/stok uyuşmazlığı ve GTIN sorunlarıdır.

Düzeltmeden sonra ne kadar beklemeliyim?

Feed güncellemesi ve inceleme genellikle birkaç gün içinde tamamlanır.

Hesap askıya alındıysa ne yapmalıyım?

Politika ihlalini gidermek, site bilgilerini tamamlamak ve yeniden inceleme istemek gerekir.