Ping ve Tracert ile Ağ Testi: Sorunun Nerede Olduğunu Bulmak

Kısa cevap: ping, bir cihaza ulaşılıp ulaşılamadığını ve yanıt süresini ölçer; tracert ise hedefe giden yoldaki adımları gösterir. Sırasıyla modem, iç ağ cihazı ve internet adresine ping atmak, sorunun bilgisayarda mı, iç ağda mı yoksa operatörde mi olduğunu birkaç dakikada gösterir.

Adım adım test

1. Başlat menüsüne cmd yazıp Komut İstemi’ni açın.
2. ipconfig ile kendi IP adresinizi ve “Varsayılan Ağ Geçidi” (modem/router) adresini öğrenin.
3. ping 192.168.1.1 (ağ geçidi adresiniz) ile modeme ulaşılıyor mu bakın.
4. ping 8.8.8.8 ile internete ulaşılıyor mu test edin.
5. ping google.com ile isim çözümlemenin (DNS) çalışıp çalışmadığını görün.
6. Kesinti aralıklıysa ping -t 8.8.8.8 ile sürekli test yapıp Ctrl + C ile durdurun.

Sonuçları yorumlama

• Modeme ping yok: Sorun bilgisayar, kablo, switch veya Wi-Fi bağlantısındadır.
• Modeme var, 8.8.8.8’e yok: İnternet çıkışı veya operatör tarafında sorun vardır.
• 8.8.8.8’e var, google.com’a yok: DNS sorunu vardır.
• Yüksek ve değişken süreler, kayıp paketler: Ağ yoğunluğu, zayıf Wi-Fi veya hat kalitesi sorunu olabilir.

Tracert ne zaman kullanılır?

• Belirli bir siteye veya uzak ofise erişim yavaşsa tracert adres ile gecikmenin hangi adımda arttığını görün.
• Bazı ara cihazların yanıt vermemesi (yıldız işareti) normal olabilir; hedefe ulaşılıyorsa sorun yoktur.
• Sonuçları ekran görüntüsüyle operatöre iletmek arıza kaydını hızlandırır.

DNS ve IP sorunlarını DHCP ve DNS sorunları, hız ölçümünü ağ hız testi nasıl yapılır yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Ping süresi kaç ms olmalı?

İç ağda kablolu bağlantıda genellikle 1-2 ms’dir. İnternet hedeflerinde birkaç on milisaniye normaldir; ani sıçramalar ve kayıplar sorun işaretidir.

Bir cihaz çalışıyor ama ping’e yanıt vermiyor, neden?

Güvenlik duvarı ping’i engelliyor olabilir. Windows bilgisayarlar varsayılan olarak ping’e yanıt vermeyebilir.

Kablosuz bağlantıda ping neden daha yüksek?

Kablosuz ağlarda parazit, mesafe ve kullanıcı sayısı gecikmeyi artırır. Sabit masalar için kablolu bağlantı tercih edilmelidir.