Toner kartuşu yerine oturmuyor veya çıkmıyor

Kısa cevap: Kartuşun yerine oturmaması çoğunlukla ambalaj koruyucularının çıkarılmamasından, yanlış model veya bölge kartuşundan, görüntüleme ünitesinin tam oturmamasından ya da kartuşun yanlış açıyla itilmesinden kaynaklanır. Çıkmayan kartuşta ise kilit mandalı açılmamış ya da içeride sıkışmış kağıt olabilir. Zorlamak kartuşa ve cihaz içindeki dişlilere zarar verebilir; kılavuzdaki yönü izleyin.

Oturmuyorsa

1. Kartuş üzerindeki tüm bant, klips ve koruyucu kapakları çıkarın.
2. Kartuş kodunun cihaz modeli ve bölgesiyle uyumlu olduğunu kontrol edin.
3. Kartuşu kılavuz raylarına hizalayıp düz şekilde itin; tık sesini bekleyin.
4. Görüntüleme ünitesinin tam yerinde olduğunu kontrol edin.
5. Kapak kapanmıyorsa kartuşu çıkarıp tekrar yerleştirin.

Çıkmıyorsa

1. Cihazı kapatın ve soğumasını bekleyin.
2. Kartuş üzerindeki kilit mandalını veya tutamağı kılavuza göre açın.
3. Bazı modellerde önce görüntüleme ünitesini birlikte çıkarmak gerekir.
4. İçeride sıkışmış kağıt olup olmadığını kontrol edin.
5. Zorlanıyorsa servis desteği alın.

Uyumsuzluk belirtileri

Belirti	Olası neden
Kartuş fiziksel olarak girmiyor	Farklı model kartuş
Giriyor ama hata veriyor	Bölge veya çip uyumsuzluğu
Kapak kapanmıyor	Tam oturmamış veya koruyucu kalmış

Konuyla ilgili: toner nasıl değiştirilir, bölge uyumsuzluğu ve kapak açık uyarısı.

Sık sorulan sorular

Kartuşu zorlayarak takmak zarar verir mi?

Evet, kartuş dişlilerine ve cihazın içindeki parçalara zarar verebilir.

Muadil kartuş neden oturmuyor?

Boyut veya tasarım farklılıkları olabilir; orijinal ve modele uygun kartuş kullanın.

Kartuş çıkmıyor, cihazı açıp kurcalayabilir miyim?

Önerilmez; kilit mekanizmasını kılavuza göre açın, çıkmazsa servis çağırın.