Kısa cevap: Windows güncellemesinin yüklenmemesi çoğunlukla yetersiz disk alanı, yarım kalmış indirme önbelleği, durmuş Windows Update hizmetleri, bozuk sistem dosyaları veya güvenlik yazılımı çakışmasından kaynaklanır. Önce bilgisayarı yeniden başlatıp disk alanını kontrol edin ve Windows Update sorun gidericisini çalıştırın. Sorun sürerse sistem dosyası onarımı ve güncelleme önbelleğinin sıfırlanması gerekir.
Adım adım
- Bilgisayarı yeniden başlatıp güncellemeyi tekrar deneyin.
- C: sürücüsünde en az birkaç on GB boş alan olduğundan emin olun.
- Ayarlar > Sistem > Sorun gider bölümünden Windows Update sorun gidericisini çalıştırın.
- Yönetici komut isteminde sfc /scannow ve ardından DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutlarını çalıştırın.
- Hata sürerse Windows Update hizmetlerini durdurup güncelleme indirme klasörünü (SoftwareDistribution) temizleyip hizmetleri yeniden başlatın.
- Hata kodunu not edip Microsoft’un ilgili destek sayfasında arayın.
- Büyük sürüm güncellemelerinde üreticinin güncelleme yardımcısını kullanın.
Sık nedenler
| Neden | İpucu |
|---|---|
| Disk alanı yetersiz | Güncelleme indirilir ama kurulmaz |
| Bozuk önbellek | Aynı yüzdede takılma |
| Sistem dosyası bozulması | Birden fazla güncelleme başarısız |
| Güvenlik yazılımı | Kurulum sırasında engelleme |
| Kurumsal politika | Güncellemeler merkezi yönetiliyor |
Dikkat
- Güncelleme sırasında bilgisayarı kapatmayın.
- Önemli verilerin yedeği alınmadan onarım işlemlerine girişmeyin.
- Şirket bilgisayarlarında güncelleme politikası BT ekibince yönetiliyor olabilir.
Konuyla ilgili: Windows güncellemesi sonrası sorunlar, C diski doldu ve yazılım güncelleme ve yama yönetimi.
Sık sorulan sorular
Güncelleme yüzde 0’da kalıyor, ne yapmalıyım?
İnternet bağlantısını, disk alanını ve Windows Update hizmetini kontrol edin; sorun gidericiyi çalıştırın.
Güncellemeleri ertelemek güvenli mi?
Kısa süre ertelenebilir; ancak güvenlik güncellemelerini uzun süre yüklememek risklidir.
SoftwareDistribution klasörünü silmek zararlı mı?
Hizmetler durdurulduktan sonra içeriğinin temizlenmesi yaygın bir onarım adımıdır; geçmiş kayıtları sıfırlanır.
Güncelleme sorunlarını birlikte çözelim
Windows güncelleme, onarım ve yama yönetimi hizmeti veriyoruz. Detaylar için bilgisayar ve otomasyon çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele