WordPress “Bu Sitede Kritik Bir Hata Oluştu” ve Beyaz Ekran Sorunu

Kısa cevap: WordPress’te “Bu sitede kritik bir hata oluştu” mesajı veya boş beyaz ekran, çoğunlukla bir eklenti, tema ya da PHP sürümü uyumsuzluğundan kaynaklanır. WordPress genellikle yönetici e-posta adresine kurtarma modu bağlantısı gönderir; bu bağlantıyla panele girip sorunlu eklenti veya temayı devre dışı bırakabilirsiniz. Değişiklik yapmadan önce yedek almak önemlidir.

İlk adımlar

1. Yönetici e-posta kutusunda WordPress’ten gelen “teknik sorun” e-postasını arayın ve kurtarma modu bağlantısını kullanın.
2. Hatanın hangi eklenti veya temadan kaynaklandığı e-postada belirtiliyorsa onu devre dışı bırakın.
3. Hata son güncellemeden sonra başladıysa o güncellemeyi geri almayı değerlendirin.
4. Önbellek eklentisi kullanılıyorsa önbelleği temizleyin.

Panele girilemiyorsa

1. Hosting paneli veya dosya yöneticisi (SFTP) ile wp-content/plugins klasörüne gidin.
2. Şüpheli eklentinin klasör adını değiştirerek devre dışı bırakın; gerekirse tüm eklentiler için tek tek deneyin.
3. Tema kaynaklıysa varsayılan bir WordPress temasına geçin.
4. Hosting panelinden PHP hata günlüğünü inceleyin.
5. PHP sürümü yakın zamanda değiştiyse eklentilerinizin bu sürümle uyumlu olduğunu kontrol edin.

Önlemek için

• Güncellemeleri önce test (staging) ortamında deneyin.
• Güncelleme öncesi otomatik yedek alın.
• Kullanılmayan eklentileri tamamen kaldırın.
• Eklentileri güvenilir kaynaklardan ve güncel tutarak kullanın.

Eklenti güvenliğini WordPress eklenti seçimi ve güvenliği, yedekten dönüşü web sitesini yedekten geri yükleme, test ortamını staging test sitesi yazılarımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Kritik hata sitemdeki içerikleri siler mi?

Genellikle hayır. İçerik veritabanında durur; sorun sayfaların oluşturulması sırasında çıkan hatadır.

Kurtarma e-postası gelmediyse ne yapmalıyım?

Yönetici e-posta adresi güncel olmayabilir veya e-postalar spama düşüyor olabilir. Bu durumda dosya yöneticisi yoluyla eklentileri devre dışı bırakın.

Hata ayıklama modunu açmak güvenli mi?

Kısa süreli teşhis için açılabilir; hataları ziyaretçilere göstermeyecek şekilde günlüğe yazdırın ve iş bitince kapatın.