Yazıcı aynı sayfayı tekrar tekrar basıyor

Kısa cevap: Aynı işin tekrar tekrar basılması çoğunlukla yazdırma kuyruğunda takılı kalan işin yeniden gönderilmesinden, ağ zaman aşımı nedeniyle bilgisayarın işi tekrar göndermesinden veya uygulamada ya da sürücüde kopya sayısının yanlış ayarlanmasından kaynaklanır. Aynı yazıcının hem WSD hem TCP/IP ile iki kez tanımlı olması da tekrarlanan baskılara yol açabilir.

Adım adım

1. Yazıcıda işi iptal edin ve bilgisayarda kuyruğu tamamen temizleyin.
2. Yazdırma biriktirici hizmetini yeniden başlatın.
3. Uygulama ve sürücüdeki kopya sayısını kontrol edin.
4. Aynı yazıcının birden fazla tanımı varsa fazlasını kaldırın.
5. Yazıcıyı standart TCP/IP portu ile ekleyin.
6. Sorun belirli bir programdaysa o programın yazdırma ayarlarını ve güncellemesini kontrol edin.

Duruma göre neden

Durum	Olası neden
Yazıcı kapatılıp açılınca yeniden basıyor	İş kuyrukta takılı
Belirli programdan oluyor	Program ayarı veya eklenti
Ağ yavaşken oluyor	Zaman aşımı ve yeniden gönderim
İki kopya çıkıyor	Harmanlama/kopya ayarı hem uygulamada hem sürücüde

Önleme

• Sürücüyü güncel tutun.
• Yazıcıya sabit IP verin.
• Kullanıcılara kuyruğu kontrol etmeden tekrar yazdır dememeyi hatırlatın.

Konuyla ilgili: yazdırma kuyruğu sorunları, yazıcı bağlantı protokolleri ve sabit IP verme.

Sık sorulan sorular

Kuyrukta iş görünmüyor ama yazıcı basıyor, neden?

İş yazıcının belleğinde kalmış olabilir; yazıcıdan iptal edin veya yeniden başlatın.

Kopya sayısını 1 yaptım ama 2 çıkıyor, neden?

Uygulama ve sürücüde ayrı ayrı kopya ayarı olabilir; ikisini de kontrol edin.

Tekrarlama sadece bir bilgisayarda oluyorsa?

O bilgisayardaki sürücü, port veya program ayarı sorunludur.