Yazıcı Aynı Anda Birden Fazla Sayfa Çekiyor: Nedenleri ve Çözümü

Kısa cevap: Yazıcının aynı anda birden fazla sayfa çekmesi çoğunlukla kağıtların birbirine yapışmasından ya da cihazın sayfaları ayıran parçalarının aşınmasından kaynaklanır. Kuru ortamda oluşan statik elektrik, nem çekmiş ya da çok ince kağıt, kenarları kesimden yapışık kalmış topaklar ve tepsinin aşırı doldurulması ilk bakılacak nedenlerdir. Kağıtlar havalandırılıp tepsiye düzgün yerleştirildiği halde sorun sürüyorsa ayırma pedi ya da besleme silindirleri aşınmış olabilir; bu parçalar temizlenir, gerekiyorsa değiştirilir. Sorun yalnızca tek bir tepside görülüyorsa arıza büyük olasılıkla o tepsinin besleme parçalarındadır.

Birden fazla sayfa çekmenin nedenleri nelerdir?

• Statik elektrik: Kuru havada, özellikle ısıtmanın yoğun olduğu dönemlerde kağıtlar birbirine yapışır.
• Kağıt kalitesi: Çok ince, pürüzlü ya da kesim kenarları birbirine yapışık kağıtlar tek tek ayrılamaz.
• Nem: Açık bırakılmış pakette nem çeken kağıtlar yapışkanlaşır ve dalgalanır.
• Aşırı dolu tepsi: Tepsideki doluluk çizgisinin üzerine çıkıldığında besleme silindiri üstteki sayfaları birlikte iter.
• Yanlış ayar: Sürücüde ya da cihazda seçilen kağıt türü ve gramaj kullanılan kağıtla uyuşmaz.
• Aşınmış parçalar: Ayırma pedi ve besleme silindirleri zamanla sertleşir, kayganlaşır ve sayfaları ayıramaz hale gelir.

Adım adım çözüm

1. Kağıt destesi tepsiye konulmadan önce havalandırılır, dört kenarı hafifçe esnetilerek sayfalar birbirinden ayrılır ve deste düz bir yüzeyde hizalanır.
2. Tepsi doluluk çizgisinin altında doldurulur, kağıt kılavuzları desteyi sıkmadan ama boşluk bırakmadan ayarlanır.
3. Paketinden yeni çıkmış, düz duran bir kağıtla deneme yapılır; sorun kaybolursa kağıt ya da saklama koşulu sorunludur.
4. Cihazda ve sürücüde tepsiye tanımlı kağıt türü ile gramaj kontrol edilir.
5. Sorunun tek tepside mi yoksa tüm tepsilerde mi görüldüğü belirlenir.
6. Besleme silindirleri ve ayırma pedi üreticinin önerdiği şekilde, tüy bırakmayan hafif nemli bir bezle temizlenir.
7. Temizlik sonuç vermezse aşınmış parçalar orijinal yedek parçayla değiştirilir.

Ne zaman servis gerekir?

Temizlik ve kağıt değişikliğinden sonra da çift sayfa çekme sürüyorsa, sayfa sayacı yüksek bir cihazda besleme parçalarının ömrü dolmuş olabilir. Bu parçaların değişimi çoğu cihazda kolaydır, ancak tepsi mekanizması ya da sensörler kaynaklı arızalarda teknik servis desteği gerekir. Çift sayfa çekme ihmal edildiğinde sık sıkışmaya, boş sayfalara ve fuser gibi pahalı parçaların yıpranmasına yol açabilir.

Doğru kağıdı yazıcı kağıdı seçimi, sıkışmaları kağıt sıkışması ve sık arızalar, tepsi ayarlarını kağıt boyutu ve tepsi uyumsuzluğu yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Ayırma pedi nedir?

Ayırma pedi, besleme silindirinin karşısında duran ve sürtünmeyle alttaki sayfaları tutarak yalnızca en üstteki sayfanın geçmesini sağlayan parçadır. Aşındığında sayfalar birlikte geçer.

Geri dönüştürülmüş kağıt çift sayfa çekmeye neden olur mu?

Kalitesi düşük ya da tozlu kağıtlar besleme parçalarını daha hızlı kirletir ve sayfaların ayrılmasını zorlaştırabilir. Cihaza uygun gramaj ve kalitede kağıt seçmek sorunu genellikle azaltır.

Silindirleri temizlemek için alkol kullanılabilir mi?

Kauçuk silindirlerde hangi temizleyicinin kullanılabileceğini üreticinin talimatı belirler; uygun olmayan kimyasallar kauçuğu sertleştirebilir. Emin değilseniz yalnızca hafif nemli, tüy bırakmayan bez kullanın. Genel temizliği yazıcı temizliği yazımızda ele aldık.