Yazıcı Boş Sayfa Çıkarıyor: Nedenleri ve Çözümleri

Kısa cevap: Yazıcının boş sayfa çıkarmasının en sık nedenleri; yeni takılan tonerin koruma bandının çıkarılmamış olması, tonerin ya da drum ünitesinin bitmiş veya yerine tam oturmamış olması, yazıcının aynı anda iki kağıt çekmesi, belgenin kendisinde boş sayfa bulunması ve sürücü ayarlarında ayırıcı sayfa ya da yanlış sürücü kullanılmasıdır. Yazıcının kendi test sayfası da boş çıkıyorsa sorun cihazdadır; test sayfası düzgünse sorun bilgisayar, sürücü ya da belge tarafındadır.

Adım adım kontrol

1. Test sayfası: Yazıcının menüsünden yapılandırma ya da test sayfası basılır; sorunun cihazda mı bilgisayarda mı olduğu ayrıştırılır.
2. Toner ve drum: Kartuş çıkarılıp koruma bandı ve yerine oturması kontrol edilir, toner seviyesi incelenir.
3. Kağıt: Kağıtlar havalandırılır; nemli ya da yapışan kağıtların çift çekilmesi önlenir.
4. Belge: Belgenin baskı önizlemesinde boş sayfa olup olmadığı kontrol edilir.
5. Sürücü: Yazıcı modeline uygun güncel sürücü kullanıldığı ve ayırıcı sayfa ayarının kapalı olduğu doğrulanır.
6. Donanım: Test sayfası da boşsa aktarma birimi, drum ya da lazer birimi için servis desteği alınır.

Belirli durumlar

• Her işin arasında boş sayfa: Genellikle sürücüdeki ayırıcı sayfa ya da iş sonu sayfası ayarından kaynaklanır.
• Yalnızca belirli bir programdan: Belge kenar boşlukları, sayfa sonu ya da program ayarı kontrol edilir.
• Tüm sayfalar boş ve yeni toner takılmış: Koruma bandı ya da taşıma kilidi en olası nedendir.

Sürücü ayarlarını yazıcı sürücüsü ve varsayılan baskı ayarları, sarf farklarını toner ve drum farkı, diğer kalite sorunlarını baskı kalitesi sorunları yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Toner dolu göründüğü halde sayfa boş çıkıyorsa?

Kartuşun yerine tam oturmaması, drum ile temas sorunu ya da dolum tonerin uyumsuz olması olası nedenlerdir. Farklı bir kartuşla deneme yapılarak sorun ayrıştırılır. Dolum tonerleri toner dolum mu orijinal toner mi yazımızda ele aldık.

Yazıcı bazen iki sayfa birden çekiyor; neden?

Kağıdın nemli ya da statik elektrik yüklü olması, kağıt besleme silindirlerinin aşınması veya kasete fazla kağıt konması çift çekmeye yol açar. Ayrıntılar kağıt sıkışması ve sık arızalar yazımızda.

Ağ yazıcısında yalnızca bazı kullanıcılar boş sayfa alıyorsa?

Sorun büyük olasılıkla o bilgisayarlardaki sürücü ya da baskı ayarlarıdır. Sürücü kaldırılıp yazıcıya uygun sürümle yeniden kurulur.