Kısa cevap: Ağ klasörüne (SMB) tarama; paylaşım yolu, kullanıcı hesabı, klasör izinleri ve SMB sürümü doğru olduğunda sorunsuz çalışır. En sık bozulma nedenleri: tarama hesabının parolasının değişmesi, bilgisayarın IP adresinin değişmesi, klasörün taşınması, Windows güncellemesiyle eski SMB sürümünün kapanması ve güvenlik duvarının 445 portunu engellemesidir.
Hata ve olası neden
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Kimlik doğrulama hatası | Parola değişti, hesap kilitlendi, etki alanı adı eksik |
| Yol bulunamadı | IP değişti, klasör taşındı, yol yanlış yazıldı |
| Erişim reddedildi | Paylaşım veya NTFS yazma izni yok |
| Bağlantı kurulamadı | SMB sürümü uyumsuz, 445 portu kapalı |
| Windows güncellemesi sonrası durdu | Eski SMB1 veya güvensiz kimlik doğrulama kapandı |
Adım adım kontrol
- Hedef bilgisayar veya sunucunun sabit IP’si ya da DNS adı olduğunu doğrulayın.
- Yolu \\sunucu\paylasim\klasor biçiminde yazın; yerel yol (C:\…) kullanmayın.
- Tarama için ayrı bir kullanıcı hesabı oluşturun ve parolasının süresiz olmasını değerlendirin.
- Bu hesaba hem paylaşım hem klasör düzeyinde yazma izni verin.
- Yazıcı yazılımını güncelleyip SMB2/SMB3 desteğini kontrol edin; SMB1’i açmak yerine yazıcıyı güncelleyin veya yenileyin.
- Hedef bilgisayarda güvenlik duvarının dosya ve yazıcı paylaşımına izin verdiğini kontrol edin.
- Test taraması yapın.
Kalıcı düzen
- Taramaları kişisel bilgisayar yerine sunucu veya NAS üzerindeki paylaşıma yönlendirin.
- Kullanıcı başına ayrı tarama klasörü veya dosya adında kullanıcı bilgisi kullanın.
- Hesap parolası değişikliklerini yazıcı ayarlarına da işleyin.
Konuyla ilgili: yazıcıda ağ klasörüne tarama ayarları, sunucu mu NAS mı ve ağ sürücüsü eşleştirme.
Sık sorulan sorular
Tarama klasörü neden birden çalışmadı?
Genellikle parola değişikliği, IP değişimi veya Windows güncellemesiyle kapanan eski SMB sürümü nedeniyle.
SMB1’i açarak sorunu çözebilir miyim?
Teknik olarak mümkün olsa da güvenlik riski yüksektir; yazıcı yazılımını güncellemek veya cihazı yenilemek önerilir.
Tarama hesabının parolası neden süresiz olmalı?
Periyodik değişen parola yazıcıda güncellenmediğinde tarama durur; güçlü ve yalnızca bu işe özel bir hesap daha pratiktir.
Ağ klasörüne taramayı sorunsuz hale getirelim
Paylaşım, izin ve yazıcı ayarlarını güvenli şekilde düzenliyoruz. Detaylar için Lexmark BSD makinalar ve tonerler sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele