Kısa cevap: Lexmark yazıcılarda 2 ile başlayan hata kodları kağıt sıkışmasını ve sıkışmanın yaşandığı bölgeyi gösterir. Ekrandaki kodu ve animasyonu izleyerek ilgili kapağı açın, kağıdı yırtmadan çekin, ardından tepsideki kağıdı ve kılavuzları kontrol edin. Aynı kod sık tekrarlanıyorsa besleme silindiri, kağıt kalitesi veya sensör kontrol edilmelidir.
Kodların genel anlamı
| Kod | Genel olarak işaret ettiği bölge |
|---|---|
| 200–202 | Yazıcının içi, kartuş bölgesi ve kaynak (fuser) / çıkış yolu |
| 23x | Çift taraflı baskı (dupleks) ünitesi |
| 24x | Kağıt tepsileri (x tepsi numarasını gösterir) |
| 250 | Çok amaçlı besleyici (el ile besleme) |
| 28x | Zımba, sıralayıcı gibi çıkış seçenekleri (varsa) |
Kodların tam karşılığı modele göre değişebilir; en doğru bilgi ekrandaki mesaj ve animasyondur. Yeni modellerde kod yerine “[x] sayfa sıkışması, ön kapağı açın” gibi açıklamalar da görülür.
Sıkışan kağıdı güvenle çıkarma
- Yazıcıyı kapatmayın; ekran hangi kapağın açılacağını gösterir.
- Kaynak ünitesi bölgesine uzanacaksanız birkaç dakika soğumasını bekleyin; bu bölge çok sıcaktır.
- Kağıdı iki elle, kağıt yolu yönünde yavaşça çekin. Yırtılırsa küçük parçaları mutlaka bulun.
- Tepsiyi çıkarın, kağıt destesini havalandırın ve kılavuzları kağıda tam oturtun.
- Kapakları kapatın; mesaj silinmezse ekrandaki onay veya “Devam” seçeneğini kullanın.
Sıkışma sık tekrarlıyorsa
- Kağıt: Nemli, kıvrık veya gramajı cihazın desteklediği aralık dışında kağıt en sık nedendir.
- Tepsi ayarı: Menüde tanımlı kağıt boyutu ve türü tepsidekiyle aynı olmalıdır.
- Besleme silindiri: Aşınmış silindir kağıdı kaydırır veya birden fazla sayfa çeker.
- Yabancı cisim: Zımba teli, ataş veya yırtık kağıt parçası kağıt yolunda kalmış olabilir.
- Sensör: Kağıt yokken sıkışma uyarısı veriliyorsa sensör veya tetik kolu kontrol edilmelidir.
Genel sıkışma nedenlerini kağıt sıkışması ve sık arızalar, kağıt yokken verilen uyarıyı sıkışma yokken sıkışma uyarısı, silindir değişimini besleme silindiri değişimi yazılarımızda anlattık.
Sık sorulan sorular
Sıkışan kağıdı çekerken yırttım, ne yapmalıyım?
Kalan parçaları ekranın gösterdiği tüm kapakları açarak arayın. Küçük bir parça bile sensörü tetikleyip sıkışma uyarısının sürmesine neden olur.
Kaynak ünitesinin içine elimi sokabilir miyim?
Önce soğumasını bekleyin ve yalnızca ekranın gösterdiği tutamak ve kapakları kullanın. Kaynak ünitesini zorlamak kalıcı hasara yol açabilir.
Aynı tepsiden sürekli sıkışma oluyorsa ne değişmeli?
Önce farklı bir paket kağıtla deneyin; sorun sürerse o tepsinin besleme silindiri aşınmış olabilir ve servis kontrolü gerekir.
Lexmark yazıcınız sık sıkışıyor mu?
Yerinde kontrol, besleme silindiri ve bakım kiti değişimini orijinal parçayla yapıyoruz. Detaylar için Lexmark BSD makinalar ve tonerler sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele