Kısa cevap: Lexmark 37, 38 ve 39 mesajları, yazdırılan işin yazıcı belleği için fazla büyük veya karmaşık olduğunu gösterir. Genellikle yüksek çözünürlüklü görseller içeren PDF’ler, çok sayfalı harmanlanmış işler veya karmaşık grafiklerde görülür. İşi bölmek, çözünürlüğü düşürmek ya da sürücüde farklı bir yazıcı dili seçmek çoğu zaman sorunu çözer.
Mesajların anlamı
| Kod | Genel anlamı |
|---|---|
| 37 | İşi işlemek veya harmanlamak için yetersiz bellek |
| 38 | Bellek dolu; iş tamamlanamadı |
| 39 | Karmaşık sayfa; sayfanın bir kısmı yazdırılamamış olabilir |
Pratik çözümler
- Ekrandaki “Devam” seçeneğiyle işin kalanını deneyin; çıktının eksiksiz olup olmadığını kontrol edin.
- Uzun belgeyi daha küçük sayfa aralıklarıyla gönderin.
- Harmanlama (sıralı kopya) ayarını kapatıp kopyaları ayrı gönderin.
- PDF’yi “görüntü olarak yazdır” seçeneğiyle veya daha düşük çözünürlükle deneyin.
- Sürücüde PCL ve PostScript arasında geçiş yapın.
- Yazıcıda bekleyen ve saklanan işleri temizleyin.
Kalıcı çözüm için
- Tasarım, mimari veya yoğun grafik içeren işler sık basılıyorsa, cihazın bellek genişletme seçeneği olup olmadığını kontrol edin.
- Belgeleri kaynağında optimize edin (gereksiz yüksek çözünürlüklü görselleri küçültün).
- Cihaz yazılımını güncel tutun.
Yazdırılamayan PDF’ler için PDF dosyası yazdırılamıyor, yazıcı dili seçimi için PCL mi PostScript mi, bekleyen işler için bekletilen ve saklanan işler yazılarımıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
39 hatasında çıktı eksik mi çıkar?
Olabilir. Mesaj, sayfanın bir kısmının yazdırılamamış olabileceğini bildirir; çıktıyı kontrol edip gerekirse işi farklı ayarla yeniden gönderin.
Yazıcıyı yeniden başlatmak belleği temizler mi?
Geçici bellekteki işleri temizler; ancak sorun işin büyüklüğündeyse aynı iş tekrar gönderildiğinde hata yeniden çıkar.
Her Lexmark modeline bellek eklenebilir mi?
Hayır. Bellek genişletme modele göre değişir; bazı modellerde bu seçenek bulunmaz.
Ağır işler için doğru yapılandırma
Grafik ve büyük PDF basan ofisler için cihaz, sürücü ve bellek yapılandırmasını birlikte planlıyoruz. Detaylar için Lexmark BSD makinalar ve tonerler sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele