Kısa cevap: Yazıcının kendiliğinden yeniden başlaması veya açılış döngüsünde kalması; elektrik beslemesindeki dalgalanma, yarıda kalmış yazılım güncellemesi, bozuk bir baskı işi, arızalı seçenek kartı veya çekmece ya da fırın gibi donanım arızalarından kaynaklanabilir. Önce cihazı doğrudan duvar prizine bağlayın, ek seçenekleri çıkararak test edin ve baskı kuyruğunu temizleyin. Sorun sürerse ekrandaki servis kodu ile birlikte servise başvurun.
Adım adım
- Cihazı uzatma kablosu, UPS veya çoklu priz yerine doğrudan topraklı duvar prizine takın.
- Ağ kablosunu çıkarıp yeniden başlatın; belirli bir baskı işi döngüye sokuyor olabilir.
- Bilgisayarlardaki baskı kuyruklarını temizleyin.
- Cihazı kapatıp isteğe bağlı çekmece ve kartları çıkarın, yalnızca ana ünite ile test edin.
- Ekranda kısa süreli servis kodu görünüyorsa not edin.
- Güncelleme sırasında elektrik kesildiyse yazılımın yeniden yüklenmesi gerekebilir; servise başvurun.
Belirtiye göre neden
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Baskı başladığında kapanıyor | Fırın veya güç kaynağı yükü, zayıf priz |
| Ağ kablosu takılınca döngü | Bozuk baskı işi veya ağ trafiği |
| Güncellemeden sonra başladı | Yarım kalmış yazılım |
| Seçenek takılıyken döngü | Arızalı çekmece veya kart |
| Belirli saatlerde | Elektrik dalgalanması |
Dikkat
- Lazer yazıcıyı UPS’e bağlamayın; baskı anındaki yüksek akım UPS’i zorlar.
- Açılış döngüsündeyken yazılım güncellemesi denemeyin.
- Güç kaynağı veya fırın arızaları yetkili servis gerektirir.
Konuyla ilgili: Lexmark 900 servis hataları, gerilim dalgalanması ve yazdırma kuyruğu sorunları.
Sık sorulan sorular
Yazıcı neden baskı başlarken kapanıyor?
Fırın ısınırken yüksek akım çeker; zayıf priz, uzatma veya güç kaynağı arızası kapanmaya neden olabilir.
Belirli bir belge yazıcıyı kilitleyebilir mi?
Evet, bozuk veya çok karmaşık bir baskı işi yazıcının yeniden başlamasına yol açabilir; kuyruğu temizleyin.
Yazılımı kendim yeniden yükleyebilir miyim?
Cihaz açılabiliyorsa web arayüzünden güncelleme yapılabilir; açılış döngüsündeyse servis desteği gerekir.
Yeniden başlayan yazıcınızı inceleyelim
Elektrik, yazılım ve donanım kaynaklı arızaları yerinde teşhis ediyoruz. Detaylar için Lexmark BSD makinalar ve tonerler sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele