Kısa cevap: Orijinal olmayan tonerler, yani uyumlu, muadil ya da yeniden üretilmiş kartuşlar, ürüne ve tedarikçiye göre çok farklı sonuçlar verebilir. Karşılaşılabilecek başlıca riskler; soluk ya da lekeli baskı gibi kalite farkları, toner sızıntısının cihazın içini kirletmesi, çipin tanınmaması ya da “orijinal olmayan sarf” uyarısı, doluluk göstergesinin yanlış çalışması ve belirtilen sayfa veriminin tutmamasıdır. Orijinal olmayan sarf kullanımının cihaz garantisini nasıl etkilediği üreticiye ve sözleşmeye göre değişir; bu nedenle karar vermeden önce cihazın garanti ve servis koşulları üreticiden ya da yetkili satıcıdan kontrol edilmelidir.
Hangi riskler ortaya çıkabilir?
- Baskı kalitesi: Toner tozunun yapısı cihaza uygun değilse soluk baskı, arka planda grilik, lekeler ya da renk farkları görülebilir.
- Toner sızıntısı: Kartuş gövdesindeki sızdırmazlık yetersizse toner cihazın içine dökülür; transfer ünitesi ve fırın bölümü kirlenebilir.
- Çip ve sarf uyarıları: Cihaz kartuşu tanımayabilir, orijinal olmayan sarf uyarısı verebilir ya da kalan toner miktarını yanlış gösterebilir.
- Sayfa verimi: Kartuşun gerçekte kaç sayfa bastığı ambalajda yazan değerden farklı olabilir; sayfa başı maliyet hesabı bu yüzden yanıltıcı olabilir.
- Parça yıpranması: Uygun olmayan toner, drum ve fırın gibi parçaların beklenenden erken yıpranmasına yol açabilir.
Garanti ve servis koşulları nasıl kontrol edilir?
- Cihazın garanti belgesi ve kullanım kılavuzunda sarf malzemesine ilişkin maddeler okunur.
- Kiralama ya da bakım sözleşmesi varsa hangi sarf malzemesinin kullanılacağı sözleşmeden kontrol edilir.
- Emin olunamayan durumlarda üreticiye ya da yetkili satıcıya yazılı olarak sorulur.
- Orijinal olmayan sarf kullanılacaksa, bu sarftan kaynaklanabilecek arızalarda kimin sorumlu olacağı tedarikçiyle netleştirilir.
Riski azaltmak için pratik öneriler
- Kritik işlerin yapıldığı ve garantisi devam eden cihazlarda üreticinin önerdiği sarf malzemesi tercih edilir.
- Farklı bir sarf denenecekse önce tek cihazda, sınırlı sayıda kartuşla test edilir.
- Kartuşlar güvenilir, faturalı ve iade koşulları açık tedarikçilerden alınır.
- Hangi cihaza hangi kartuşun takıldığı, takılma tarihi ve sayaç değeri kayıt altına alınır.
- Sızıntı ya da kalite sorunu görüldüğünde kartuş hemen çıkarılır ve cihaz temizletilir.
Maliyet karşılaştırmasını toner dolum mu orijinal toner mi, doğru kartuşu bulmayı Lexmark toner kodu nasıl bulunur, kalite sorunlarını yazıcıda baskı kalitesi sorunları yazımızda anlattık.
Sık sorulan sorular
Muadil toner yazıcıyı bozar mı?
Her muadil toner cihaza zarar vermez; ancak kalitesiz bir kartuş sızıntı, kirlenme ve parça yıpranmasına yol açabilir. Sonuç büyük ölçüde ürünün ve tedarikçinin kalitesine bağlıdır.
Yazıcı neden “orijinal olmayan sarf” uyarısı veriyor?
Cihaz, kartuş üzerindeki çipi tanımadığında ya da çipin bilgilerini doğrulayamadığında bu uyarıyı verebilir. Uyarının baskıyı engelleyip engellemediği cihaza ve yazılım sürümüne göre değişir. Uyarı mesajlarını yazıcı hata mesajları ve ilk kontroller yazımızda ele aldık.
Orijinal olmayan toner garantiyi bozar mı?
Bu konuda genel bir kural yoktur; garanti kapsamı üreticinin ve varsa sözleşmenin koşullarına göre belirlenir. Kesin bilgi için cihazın garanti koşulları üreticiden ya da yetkili satıcıdan kontrol edilmelidir.
Doğru sarfla sorunsuz baskı
Cihazınıza uygun sarf malzemesini belirliyor, garanti koşullarını gözeterek baskı maliyetinizi birlikte değerlendiriyoruz. Detaylar için Yazıcı ve Baskı Çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele