Uzak Masaüstü Oturumunda Yazdırma Sorunları Nasıl Çözülür?

Kısa cevap: Uzak masaüstü (RDP) oturumunda yazdırma, yerel bilgisayardaki yazıcının oturuma yönlendirilmesiyle ya da sunucunun ağ yazıcısına doğrudan yazdırmasıyla yapılır. Yazıcı oturumda görünmüyorsa çoğunlukla bağlantı ayarlarında yazıcı yönlendirme kapalıdır, sunucuda yönlendirme politika ile engellenmiştir ya da uygun sürücü yoktur. Yavaşlık ise genellikle büyük baskı verisinin internet bağlantısı üzerinden taşınmasından kaynaklanır. Ofis içindeki kullanıcılar için en kararlı çözüm, yazıcıyı sunucuya ağ yazıcısı olarak doğru sürücüyle tanımlamak; uzaktaki kullanıcılar için ise yönlendirmeyi doğru yapılandırmaktır.

Yazıcı oturumda neden görünmüyor?

1. Bağlantı ayarı: Uzak masaüstü bağlantısının yerel kaynaklar bölümünde yazıcılar seçeneğinin işaretli olduğu kontrol edilir.
2. Sunucu politikası: Sunucuda ya da etki alanı ilkelerinde istemci yazıcı yönlendirmesinin kapatılıp kapatılmadığına bakılır.
3. Sürücü: Yönlendirilen yazıcı için sunucuda uyumlu sürücü yoksa yazıcı ya hiç görünmez ya da hatalı çalışır; genel yönlendirme sürücüsü ya da üreticinin sunucu sürücüsü kullanılır.
4. Oturumu yenileme: Ayar değişikliklerinden sonra oturum tamamen kapatılıp yeniden açılır; yalnızca bağlantıyı kesmek yeterli olmayabilir.
5. Varsayılan yazıcı: Her oturumda yazıcı adı değişebildiği için uygulamalardaki varsayılan yazıcı seçimi kontrol edilir.

Uzak masaüstünde yazdırma neden yavaş?

• Yönlendirilen yazıcıya giden baskı verisi internet bağlantısı üzerinden taşındığı için yüksek çözünürlüklü, görselli ve çok sayfalı işler uzun sürer.
• Uzaktaki kullanıcının yükleme hızı düşükse baskı işi kuyrukta bekler.
• Renkli ve grafik ağırlıklı belgelerin baskı ayarlarında gereksiz yüksek kalite seçilmesi veri boyutunu büyütür.
• Sunucuda çok sayıda yönlendirilmiş yazıcı birikmesi oturum açılışını da yavaşlatabilir.

Kalıcı çözüm seçenekleri

• Ofis içi kullanıcılar: Yazıcılar sunucuya ağ yazıcısı olarak eklenir ve kullanıcılara merkezi olarak dağıtılır; yönlendirmeye gerek kalmaz.
• Şubeler: Şubedeki yazıcılara VPN üzerinden ağ yazıcısı olarak erişim ya da bulut tabanlı baskı çözümü değerlendirilir.
• Evden çalışanlar: Yönlendirme açık bırakılır, belgeler mümkünse PDF olarak kaydedilip yerel bilgisayardan yazdırılır.
• Güvenlik: Hangi kullanıcıların hangi yazıcıya erişebileceği belirlenir; uzak masaüstü erişimi yalnızca güvenli bağlantı üzerinden açılır.

Uzak erişimin güvenliğini uzak masaüstü güvenliği, sürücü ayarlarını yazıcı sürücüsü ve varsayılan baskı ayarları, paylaşım yöntemlerini yazıcı paylaşımı sunucu mu doğrudan IP mi yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Uzak masaüstünde yazıcı adının yanında neden “yönlendirildi” yazıyor?

Bu ifade, yazıcının uzak sunucuda değil kullanıcının kendi bilgisayarında kurulu olduğunu ve oturuma yönlendirildiğini gösterir. Baskı işi önce sunucuda hazırlanır, ardından kullanıcının bilgisayarındaki yazıcıya gönderilir.

Sunucuya her yazıcının sürücüsünü kurmak gerekir mi?

Yönlendirmede genel yönlendirme sürücüsü çoğu durumda yeterlidir. Tepsi, zımba ya da çift taraflı baskı gibi gelişmiş özellikler gerekiyorsa üreticinin sunucuyla uyumlu sürücüsü kurulur.

Uzak masaüstünden etiket ya da fiş yazıcısına yazdırılabilir mi?

Yazdırılabilir; ancak bu yazıcılar kağıt boyutu ve sürücü ayarlarına duyarlı olduğu için sunucuda doğru sürücü kurulması ve etiket ölçüsünün tanımlanması gerekir. Ayrıntılar etiket yazıcısı kalibrasyon ve sorunlar yazımızda.