Kısa cevap: “Bağlı, internet yok” uyarısı, cihazın kablosuz ağa bağlandığını ama internete çıkamadığını gösterir. Sorun modemin internet bağlantısında, cihazın IP veya DNS ayarlarında ya da ağın kendisinde olabilir. Önce aynı ağdaki başka cihazlarda internet olup olmadığına bakın: hiçbirinde yoksa sorun modem veya operatördedir; yalnızca bir cihazda yoksa o cihazın ayarlarını kontrol edin.
Duruma göre yorum
| Durum | Olası kaynak |
|---|---|
| Hiçbir cihazda internet yok | Modem, fiber hattı, operatör |
| Sadece bir cihazda yok | Cihazın IP/DNS ayarı, sürücü |
| IP 169.254 ile başlıyor | DHCP’den IP alınamıyor |
| Misafir ağda | Oturum açma sayfası veya kısıtlama |
| Bazı siteler açılıyor bazıları açılmıyor | DNS sorunu |
Adım adım
- Başka cihazlarda interneti kontrol edin.
- Cihazda Wi-Fi’ı kapatıp açın veya ağı unutup yeniden bağlanın.
- IP adresinin 169.254 ile başlamadığını kontrol edin.
- DNS ayarını otomatik yapın veya güvenilir bir DNS ile test edin.
- Misafir ağdaysanız tarayıcıda oturum açma sayfasının açılıp açılmadığına bakın.
- Tüm cihazlarda sorun varsa modemi yeniden başlatın ve modem ışıklarını kontrol edin.
Kalıcı çözümler
- DHCP havuzunun cihaz sayısına yettiğinden emin olun.
- Kablosuz sürücülerini güncel tutun.
- Sık yaşanıyorsa ağ izleme ve yedek internet hattı değerlendirin.
Konuyla ilgili: DHCP ve DNS sorunları, tüm ofiste internet gitti ve dizüstü Wi-Fi bağlantısı kopuyor.
Sık sorulan sorular
169.254 ile başlayan IP ne demek?
Cihazın DHCP sunucusundan IP alamadığını gösterir.
DNS değiştirmek güvenli mi?
Güvenilir bir DNS sağlayıcısı kullanıldığında güvenlidir; kurumsal ağlarda BT politikasına uyun.
Modemi yeniden başlatmak neden işe yarar?
Geçici takılmaları ve oturum sorunlarını temizler; kalıcı arızada operatör desteği gerekir.
İnternet bağlantı sorunlarını giderelim
Modem, kablosuz ağ ve DHCP yapılandırmasında destek veriyoruz. Detaylar için zayıf akım çözümleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele