Kısa cevap: Kuyruktaki bir iş “Siliniyor” durumunda takılı kaldığında arkasındaki tüm işler de bekler. Önce yazıcının panelinden işi iptal etmek, ardından bilgisayarda yazdırma biriktirici hizmetini durdurup kuyruk dosyalarını temizlemek ve hizmeti yeniden başlatmak sorunu çözer. Aynı sorun sık tekrarlanıyorsa sürücü, port veya belirli bir belge türü incelenmelidir.
Adım adım
- Yazıcının panelinde iptal düğmesine veya iş listesinden iptal seçeneğine basın.
- Bilgisayarda kuyruğu açıp işi iptal etmeyi deneyin.
- İş silinmiyorsa Hizmetler’den Yazdırma Biriktiricisi’ni durdurun.
- C:\Windows\System32\spool\PRINTERS klasöründeki dosyaları silin.
- Hizmeti yeniden başlatın.
- Yazıcıyı kapatıp açın ve test sayfası yazdırın.
Tekrarlıyorsa
| Durum | Kontrol |
|---|---|
| Hep aynı belge türünde | Sürücü veya uygulama ayarı |
| Hep aynı bilgisayarda | Sürücüyü temiz kurun |
| Ağ yazıcısında | Portu TCP/IP’ye çevirin, IP sabitleyin |
| Paylaşılan yazıcıda | Yazıcı sunucusunda kuyruğu kontrol edin |
İpuçları
- Kullanıcıların takılan işi tekrar tekrar göndermesini önleyin.
- Büyük belgeleri parça parça yazdırın.
- Yazıcı sunucusu kullanılıyorsa kuyruk orada temizlenmelidir.
Konuyla ilgili: yazdırma biriktiricisi hatası, yazdırma kuyruğu sorunları ve aynı sayfayı tekrar basıyor.
Sık sorulan sorular
İş “siliniyor” diyor ama gitmiyor, neden?
Biriktirici hizmeti işi bırakamamıştır; hizmeti yeniden başlatmak gerekir.
Bilgisayarı yeniden başlatmak yeterli mi?
Çoğu zaman yeterlidir; ancak kuyruk dosyası bozuksa temizlik gerekir.
Yazıcı yine de basmaya devam ediyor, neden?
İş yazıcının belleğine ulaşmıştır; yazıcıdan iptal edin veya yeniden başlatın.
Baskı kuyruğu sorunlarını çözelim
Sürücü, sunucu ve kuyruk yapılandırmasını düzenliyoruz. Detaylar için Lexmark BSD makinalar ve tonerler sayfamıza bakabilirsiniz.
Yazıcı, toner veya kiralama için teklif isteyin
Lexmark BSD yetkili bayisi olarak model seçimi, orijinal toner ve teknik servis konularında Türkiye’nin 81 iline hizmet veriyoruz.
Teklif FormuMağazayı İncele